企業介紹：

捷豹路虎(JLR)是一家擁有悠久歷史的英國豪華汽車制造商，旗下擁有捷豹（Jaguar）和路虎（Land Rover）兩大品牌。捷豹以其運動型轎車和跑車聞名，而路虎則以其豪華SUV和越野車著稱。公司致力于創新技術的研發，追求卓越品質，為全球消費者帶來獨特駕駛體驗。

捷豹路虎作為全球知名的豪華汽車品牌，其成功不僅源于對汽車制造工藝的精湛追求，更源自于對人才的深度重視和精心培養。公司深知，人才是推動企業持續發展的核心動力，因此營造一個充滿活力、健康、幸福的職場，對于激發員工的工作熱情和提升工作敬業度至關重要。 

為了打造這樣一個理想的職場環境，捷豹路虎為員工配備了一套全面而貼心的福利體系。除法定年假等基礎福利外，還特別推出了“可選福利套餐”，鼓勵員工根據個人需求，靈活選擇適合自己的 福利方案，享受個性化福利體驗，展現了對員工健康的關注與支持；組織了羽毛球、籃球、馬術、擊劍等豐富多彩的運動俱樂部活動，為員工的職場生活注入活力；同時，還提供了內部專屬租車平臺、駕照補貼、新生兒座椅等極具車企特色的福利，無不體現了公司對員工細致入微的關懷。

·“積分到哪去”——升級 福利平臺，讓積分活起來

捷豹路虎始終將員工的身心健康放在首位，不僅配置了接軌未來工作趨勢的辦公設施，推出了多樣化的員工健康活動，還授予員工一定額度的健康積分，用于保險的年度注冊和購買，全面構建了員工健康管理體系。健康積分不僅適用于員工個人，還能延伸至家庭成員，用以購買保險或體檢項目，涵蓋醫療保險、意外保險以及老人的防癌險等。這種全面的保險覆蓋體現了公司對員工及其家庭的深切關懷。

然而，由于每位員工的實際情況不同、需求各異，選擇的健康體檢項目也并不相同，自然會出現積分的不足或冗余。為解決這一問題，捷豹路虎曾引入積分福利平臺，供員工消費剩余的積分。但在實際使用過程中，原有平臺商品種類有限、價格不具競爭力，以及缺乏外部直連渠道，未能提供令員工滿意的使用體驗，導致員工的使用頻率較低，影響了福利計劃的整體感受。 

在實踐過程中，捷豹路虎意識到福利計劃的精準實施，與精心策劃同樣重要，這不僅是企業文化建設的基石，也是提升員工滿意度和生產力的關鍵。因此，捷豹路虎選擇與關愛通展開合作，升級積分福利平臺，全面提升 員工福利體驗，確保福利體系的落地能夠更好地傳遞企業的心意。

和關愛通合作后，捷豹路虎很好地解決了“積分到哪去”這個問題。得益于關愛通強大的供應商整合體系，可以直連京東、美團、餓了么、唯品會等各垂類頭部應用，不僅解決了以前可選品類少、價格高昂的問題，還極大地豐富了積分的使用場景。如今，員工的積分不再局限于傳統的健康保險領域，而是擴展到了美食餐飲、休閑娛樂、電商購物等多樣化需求場景，實現了積分的全維度應用。這不僅提升了員工的福利體驗，也真正體現了企業對員工生活品質的全面關懷。HR Jennifer笑稱，現在頭痛的問題變成了積分消耗過快，她需要解決另一個新問題："積分從哪來"？，以滿足員工的需求。

· “積分從哪來”——豐富積分來源，激活員工每一天

年度注冊提供的固定積分雖然起到了一定的激勵作用，但效果并不顯著。為了進一步提升積分體系的吸引力和參與度，捷豹路虎策劃了多渠道積分獲取策略，鼓勵員工通過更輕松、有趣的方式參與企業文化的共建，以"賺積分"的形式激發他們的工作熱情和積極性。

比如“Thanks Card”就是捷豹路虎積分體系中的創新舉措——通過專項積分鼓勵員工之間的相互感激和認可。Thanks Card分為金卡和銀卡兩種，對應不同額度的積分，其中銀卡用于部門內部的感謝，而金卡則可跨部門使用，如HR部門向市場部同事表達對其項目支持的感激。對于員工而言，金卡不僅意味著積分獎勵，更意味著自己的工作成果被跨部門的同事看見并認可，這種精神激勵有時比積分本身更有價值，更具“含金量”。同時，捷豹路虎還設立了Thanks Card發放排行榜，用來展示誰收到了最多的感謝，進一步放大了積分的激勵屬性。

分享共創者是另一項激勵措施，通過給予員工一定的積分來鼓勵他們在內部積極分享與工作相關的知識與見解。比如技術部的同事可以向其他部門分享輔助駕駛領域的專業知識；業務部的同事可以分享目前行業的最新動態和發展趨勢。這種做法不僅促進了內部知識的共享，還激發了員工的創新熱情。

通過這些創新的積分獲取方式，捷豹路虎不僅提升了員工的福利體驗，還有效地推動了企業文化的傳播和員工動力的提升，將員工的個人發展與公司目標緊密結合，共同創造了一個充滿活力和創新的工作環境，真正激活了員工的每一天。

此外，引入 關愛通平臺后，捷豹路虎在運營效率和管理成本控制方面取得了顯著成效。通過一個統一的平臺，捷豹路虎能更加便捷地管理員工的積分，也為員工提供了更加個性化和靈活的福利選擇。這種以員工為中心的福利策略，不僅增強了員工的滿意度和忠誠度，強化了員工對企業的認同，也為捷豹路虎在激烈的人才市場競爭中贏得優勢，更有助于公司在長遠發展中保持競爭力。

捷豹路虎與關愛通的合作，標志著一次成功的 企業福利創新實踐。它不僅提升了員工的福利體驗，也充分展現了捷豹路虎作為一家以人為本的企業，對員工全面福祉的不懈追求。隨著合作的不斷深入，捷豹路虎將繼續探索和實施更多創新的福利策略，共同優化與設計更多深入人心的福利項目，以滿足員工不斷變化的追求，確保福利政策與員工期望和企業戰略的同步發展。