作為全球領先的智能操作系統產品和技術提供商，中科創達的福利體系相對完善，然而隨著企業規模和業務區域不斷擴大，HR亟需一套能夠高效管理和實施福利的工具，幫助企業統籌各地福利激勵項目的同時，滿足不同年齡、工種員工的差異化需求，提升員工體驗和福利感知度。
我們公司與中智關愛通已經合作6年多了。平臺上線前也考察了好幾家供應商，最終選擇關愛通主要是因為：
1、中智關愛通有央企中智集團做背書，資金安全且合規性有保障；
2、中智 關愛通平臺上整合了非常多的消費通路，有電商卡券也有直連商城，員工可以選擇的消費場景非常多；
3、關愛通有強大的研發團隊，有獨立的APP，可以保障員工在福利兌換過程中有很好的體驗。
事實證明，平臺上線后大大簡化了人力的日常工作，財務也省去了發票審核的流程，合規性更有保障，員工現在每次發放福利都能收到郵件、短信的提醒，能更加深切地體會企業的福利關懷。
關愛通消費場景非常多，定期還會更新迭代，資產也可以累積，員工為了獲得更多獎勵，工作上更加積極主動，一定程度上也起到了 員工激勵的作用。”
—— 中科創達人力資源部負責人
企業簡介
中科創達軟件股份有限公司是全球領先的智能操作系統產品和技術提供商。公司致力于提供卓越的智能操作系統產品、技術及解決方案，立足智能終端操作系統，聚焦人工智能關鍵技術，助力并加速智能手機、智能物聯網、智能網聯汽車、智能行業等領域的產品化與技術創新。中科創達的子公司及研發中心遍布全球40個地區，為全球客戶提供便捷、高效的技術服務和本地支持。
一、工程師文化下的「樸實」福利
作為一家90%以上都是研發人員的互聯網科技企業，中科創達有著濃厚的工程師文化，其企業文化之一就是奮斗和團結協作精神，“我們福利的初衷其實很樸實，就是從員工實際的工作與生活出發，設身處地地為員工著想，設計和制定企業福利。”。
中科創達深知人才是企業寶貴的財富，企業作為員工的后盾，通過福利實打實地為員工帶去工作與生活上的便利、改善與協助，從而讓員工能更好地投入工作，是中科創達實施福利的目的之一。
“我們不少員工都是背井離鄉，考慮到大家都有在工作地長期發展的需求，公司推出了工作地首套房無息貸款的福利政策，讓員工們在工作和生活中都更穩定，更有安全感。”
“住”的問題解決了，“吃”的問題怎么辦？
中科創達想員工所想，為每一位員工提供了餐補福利，最初的模式是和公司樓下的餐廳合作，員工憑券就餐，推行了一段時間后問題陸續出現，員工就餐選擇性太少，吃來吃去就那幾樣，就餐范圍和區域也非常受限，只能去企業合作指定的餐廳，加上各地城市情況不同，一些地區無法實行餐廳合作制，餐補只能通過工資或報銷等形式發放。
為了能夠統籌管理，高效實施，同時還能讓員工真切感受到企業的關懷，讓員工有更好的午餐體驗，中科創達選擇了與關愛通合作。
員工午餐平臺上線后，大家再也不用每個月貼票報銷，財務部也很滿意，省去了大量的審核工作，操作更合規了，HR每個月定時給各地員工發放午餐額度即可，快速又高效。
年輕人可以通過平臺訂外賣、下午茶等，會做飯的員工可以直接手機下單買菜，又快又方便，公司的餐補福利真正落到了實處，員工各類餐飲需求也得到了滿足，人效和體驗都得到了提升。
二、穩住基本盤，滿足更多差異化需求
為了更好地服務員工，吸引更多優秀人才，中科創達不斷地學習和吸納外部優秀、先進的福利模式和做法，同時HR也時刻關注各地國家政策動態，持續優化 企業福利體系。
“之前北京地鐵收費標準改制為了階梯型收費，公司為了緩解員工上下班交通費用的壓力，在標準推出的當年就增加了交通補貼這一福利。”自從交補和餐補一樣，上線關愛通平臺后，員工不用再走報銷流程，直接通過平臺進行出行支付和消費即可，每月到賬時都會收到公司發送的提醒郵件、短信，比起直接打進工資，福利感知度更強了。
在標準的普適性福利打造之上，「差異化實現」是中科創達一直以來的關注重點之一，這里的差異化實現主要指兩方面，一個是針對不同年齡、不同工種、不同性別的員工，差異化需求如何更好地滿足，另一個是對于本身就具備差異分配特性的，不同業務線或部門的內部激勵獎勵項目，如何落地實施才能讓員工體驗更好，從而真正起到激勵效果，激活員工工作動力。
“我們每個月定期會有內部激勵，比如有員工在業務、工作中有突出表現，部門希望給予獎勵，或者說完成了一些攻堅克難的項目，再有就是招聘時候的一些成功的內部推薦等等，我們有專門的部門，去為這些員工做獎勵，但是一開始大家都很苦惱，不知道應該獎勵什么。”
平臺上線后，激勵獎勵以積分的形式統一發放，員工會提前收到獎勵通知，并且到手的積分可以持續累積使用，大家可以根據自己的需求自由靈活地選擇各類消費通路，比如兌換一個心儀已久的小電器，又或者請團隊吃一頓。
平臺的出現，既解決了激勵部門發什么的煩惱，又滿足了不同員工之間的差異化需求，最重要的是激勵發放非常高效及時，“走平臺以后大家都不用貼票報銷了，而且每次配合上獎勵通知，員工的感受度會更好。”。
“有些員工會想我之前得了一些獎勵，我再攢一攢，積少成多，最后來一票大的，買個家用電器或者什么的，能夠感受到大家已經把這個平臺很好地運用到日常生活中了，同時支持累積的特性從某種程度上來說對員工也起到了一定的激勵作用，目前來說我們都比較滿意。”
除了上述這些，改善工作環境，增加健身房，為應屆畢業員工提供宿舍補助等各類具有“中科創達特色”的福利項目都在持續推進中。
對于追求卓越不斷創新的中科創達來說，在福利優化之路上，關愛通將繼續與之攜手并進，共創共贏。
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