為了向HR專業(yè)群體提供更加前沿、高效的支持,關(guān)愛通重磅發(fā)布“給到6.0——全場(chǎng)景AI+
福利平臺(tái)”,基于主流AI大模型算力,深度融合包括自然語言處理、多模態(tài)交互、大數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)的尖端科技,旨在重塑福利體驗(yàn),打造集智能化、個(gè)性化、高效化于一體的全新標(biāo)桿。
作為福利領(lǐng)域率先采用大模型技術(shù)的先鋒平臺(tái)之一,關(guān)愛通不僅引領(lǐng)了行業(yè)潮流,更以實(shí)際行動(dòng)踐行了對(duì)HR群體及員工深切關(guān)懷的堅(jiān)定承諾。現(xiàn)在,讓我們共同見證“給到6.0”如何在技術(shù)賦能下,賦予企業(yè)與員工的無限可能與功能亮點(diǎn)!
一、兩大AI助理,滿足不斷變化的福利需求
01.給仔Ai小助手:職場(chǎng)貼心智能伙伴,全面升級(jí)員工體驗(yàn)
想象一下,一位全天候待命、懂你所需、快速響應(yīng)的智能小助手,正悄然革新員工的日常體驗(yàn),“給仔Ai小助手”,以其非凡智慧與細(xì)膩關(guān)懷,成為每位員工不可或缺的貼心伙伴。
“給仔Ai小助手”涵蓋個(gè)性化服務(wù)推薦、智能交互體驗(yàn)、持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新等核心優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上,可以為員工提供智慧服務(wù)、商品推薦、職場(chǎng)關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、為你點(diǎn)贊、客服咨詢等服務(wù)模塊。
個(gè)性化服務(wù)推薦:基于用戶歷史行為軌跡和偏好數(shù)據(jù),運(yùn)用先進(jìn)算法,為用戶精準(zhǔn)推送個(gè)性商品與內(nèi)容,恰到好處地滿足員工的多樣需求。
·智慧服務(wù):根據(jù)員工的使用習(xí)慣,在午餐、下午茶、周末娛樂等多個(gè)時(shí)間段為用戶推薦所需服務(wù),不僅提升了員工生活品質(zhì),也增加了用戶粘性和使用頻率,如:午餐時(shí)間,能精準(zhǔn)洞察員工需求,溫馨提醒并推薦美食應(yīng)用,讓美味觸手可及;深夜加班,也會(huì)貼心彈出加班車選項(xiàng),讓歸途更加安心。
·商品推薦:結(jié)合季節(jié)變換與員工偏好,精準(zhǔn)推薦時(shí)令商品和熱銷好物,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,也讓每一次選擇都充滿驚喜。
智能交互體驗(yàn):依托大語言模型技術(shù)與多輪對(duì)話能力,深刻理解用戶訴求,構(gòu)建流暢、自然的交互界面,讓每一次交流都成為愉悅的體驗(yàn)。
·職場(chǎng)關(guān)懷:在員工的重要時(shí)刻,如:生日、入職紀(jì)念日和各個(gè)節(jié)日,貼心送上祝福,營造溫馨、關(guān)懷的職場(chǎng)氛圍,提升員工的歸屬感與幸福感。
·客服咨詢:能夠迅速響應(yīng)并智能回復(fù)用戶疑問,為用戶提供產(chǎn)品介紹、操作手冊(cè)、訂單查詢、物流信息查詢等一站式服務(wù),確保問題得到及時(shí)解決,提升員工滿意度。
持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新:具備強(qiáng)大的持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)化能力,能不斷優(yōu)化和改進(jìn)福利服務(wù),為員工提供更加優(yōu)質(zhì)的福利體驗(yàn)與智慧支持。
·為你點(diǎn)贊:文案助手可輔助員工在“為你點(diǎn)贊”產(chǎn)品中,輕松撰寫并美化點(diǎn)贊描述,鼓勵(lì)員工間積極互動(dòng),塑造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
·數(shù)據(jù)分析:通過數(shù)據(jù)分析,為員工生成年度賬單,員工可詳盡了解全年消費(fèi)與活動(dòng)參與情況,通過可視化的直觀數(shù)據(jù),深刻感知自身成長(zhǎng)與貢獻(xiàn),同時(shí)也為企業(yè)提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持,助力優(yōu)化福利策略與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
02.Ai福利管家:科技智馭福利,全面驅(qū)動(dòng)企業(yè)福利實(shí)施
關(guān)愛通憑借前沿大模型的深度應(yīng)用,創(chuàng)新自研Ai福利管家,深度融合 福利方案設(shè)計(jì)、行業(yè)標(biāo)桿案例、豐富運(yùn)營活動(dòng)等于一體,實(shí)現(xiàn)了從方案到內(nèi)容的智能化、個(gè)性化精準(zhǔn)推送,確保每位企業(yè)客戶都能享受到“千人千面”的量身定制服務(wù)體驗(yàn)。
Ai福利管家不僅優(yōu)化了營銷與服務(wù)流程,在觸達(dá)效率與精準(zhǔn)度上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同時(shí),也極大地推動(dòng)了福利管理的智能化升級(jí),助力企業(yè)構(gòu)建更高效、人性化、員工導(dǎo)向的福利體系,從而進(jìn)一步提升員工滿意度與忠誠度,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
服務(wù)亮點(diǎn)
推薦福利方案:根據(jù)企業(yè)的福利訴求,智能匹配并推薦相應(yīng)福利方案,助力企業(yè)精準(zhǔn)施策;
標(biāo)桿案例共享:匯聚各行各業(yè)的企業(yè)福利優(yōu)秀實(shí)踐案例,為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)借鑒,看到福利背后的價(jià)值,從而探索最適合企業(yè)自身的福利路徑;
全周期咨詢服務(wù):售前咨詢答疑解惑,解答潛在客戶關(guān)于關(guān)愛通企業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)品介紹等方面的咨詢;售后咨詢貼心指導(dǎo),提供答疑、操作指導(dǎo)等售后咨詢服務(wù),全方位支持企業(yè)福利管理需求;
福利資訊速遞:定期發(fā)布福利調(diào)研報(bào)告、政策解讀、福利講座和HR活動(dòng),助力企業(yè)緊跟時(shí)代脈搏,從而制定出既前瞻又貼合實(shí)際需求的福利策略;
運(yùn)營策略錦囊:精選熱門優(yōu)惠、應(yīng)用推薦、新品上架等運(yùn)營資訊,提升員工平臺(tái)使用體驗(yàn),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
二、數(shù)智福利官:智慧科技賦能人文關(guān)懷
在關(guān)愛通“給到6.0”的版圖中,數(shù)智人不僅是技術(shù)的象征,更是連接企業(yè)與員工情感的橋梁。
關(guān)愛通通過先進(jìn)的自然語言處理技術(shù)和深度學(xué)習(xí)算法,讓數(shù)智人能夠以更加自然、人性化的方式與員工互動(dòng)。
企業(yè)可以在“給到”APP中,搭建專屬的“數(shù)智福利官”形象,支持2D真人外形及語音的采集與模擬,員工工作與生活的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,“數(shù)智福利官”都能第一時(shí)間上線,送上祝福與鼓勵(lì),提供交流與陪伴,讓員工感受到前所未有的親切與智能。這不僅極大地豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,也為企業(yè)塑造了更加開放、包容、創(chuàng)新的品牌形象。
主要應(yīng)用場(chǎng)景
三、“給到”APP鴻蒙原生版:開啟“福利事務(wù)服務(wù)”領(lǐng)域先河
當(dāng)前,“給到”APP鴻蒙版躋身首批開發(fā)、首批上架的鴻蒙原生應(yīng)用行列,這標(biāo)志著其在技術(shù)前沿的領(lǐng)先地位。
“給到”APP鴻蒙原生版的發(fā)布,不僅開啟“福利事務(wù)服務(wù)”領(lǐng)域的先河,完善了鴻蒙操作系統(tǒng)的行業(yè)生態(tài),更是基于HarmonyOS NEXT“原生精致、原生易用、原生流暢、原生安全、原生智能、原生互聯(lián)”六大特性,進(jìn)行了界面設(shè)計(jì)、交互體驗(yàn)、功能模塊等的全面升級(jí)優(yōu)化,為數(shù)千萬企業(yè)員工帶來全新、流暢、便捷、安全的使用體驗(yàn)。
而在后續(xù)版本的迭代中,“給到”APP將持續(xù)深耕鴻蒙生態(tài),陸續(xù)引入元服務(wù)、智能體、多端協(xié)同等鴻蒙操作系統(tǒng)原生能力,通過技術(shù)創(chuàng)新不斷突破邊界,為企業(yè)及員工帶來更加豐富多彩、智能互聯(lián)、無縫切換的極致體驗(yàn)。
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代,關(guān)愛通始終致力于以科技力量推動(dòng)福利管理的深刻變革。“給到6.0”的盛大發(fā)布,是關(guān)愛通向未來邁出的堅(jiān)實(shí)一步,也是對(duì)員工關(guān)懷體驗(yàn)的一次全面升級(jí),更標(biāo)志著企業(yè)福利管理進(jìn)入了一個(gè)全新的智能化時(shí)代。
關(guān)愛通深信,通過“給到6.0——全場(chǎng)景AI+福利平臺(tái)”的助力,企業(yè)將更加輕松、高效地智馭復(fù)雜多變的福利需求,為員工打造更加美好、便捷的工作與生活體驗(yàn),在促進(jìn)員工福祉的同時(shí),為企業(yè)贏得更高的忠誠度與競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共生與共贏發(fā)展。
讓我們攜手并進(jìn),以科技為翼,以關(guān)愛為芯,共創(chuàng)福利管理的新篇章!
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