在你的公司里面,什么樣的人績(jī)效最好?如果是態(tài)度非常好的人績(jī)效最好的話,你的組織需要擔(dān)心了,因?yàn)槿藗兛赡軙?huì)只關(guān)心態(tài)度,而忽略了績(jī)效。在新的組織評(píng)估中,過(guò)程和投入固然重要,但更重要的是關(guān)注結(jié)果。今天,所有行業(yè)的時(shí)間周期在變短,這就要求人力資源和戰(zhàn)略之間的契合度比以往更高,核心在于戰(zhàn)略如何落實(shí)到每個(gè)人的效能上。薪酬體系設(shè)計(jì)首先應(yīng)考慮到薪酬對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)作用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
01薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則
薪酬作為分配價(jià)值形式之一,設(shè)計(jì)時(shí)總體應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。具體的原則有以下幾項(xiàng):
02薪酬體系設(shè)計(jì)的方法
薪酬調(diào)查:解決的是薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)內(nèi)公平問(wèn)題,是整個(gè)薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。通常薪酬調(diào)查需要考慮以下三個(gè)方面:企業(yè)薪酬現(xiàn)狀調(diào)查、行業(yè)薪酬水平調(diào)查、薪酬影響因素調(diào)查。
薪酬原則和策略:是薪酬設(shè)計(jì)后續(xù)環(huán)節(jié)的前提。以此為基礎(chǔ)進(jìn)行職位分析,確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略,例如不同層次、不同系列人員收入差距的標(biāo)準(zhǔn),薪酬的構(gòu)成和各部分的比例等。
崗位評(píng)價(jià):重在解決薪酬對(duì)企業(yè)內(nèi)部的公平性問(wèn)題。通過(guò)比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,以崗位說(shuō)明書為依據(jù),得出職位等級(jí)序列。
類別確定:根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,對(duì)不同職級(jí)、不同類型的人員應(yīng)當(dāng)采取不同的薪酬類別。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):企業(yè)在考慮薪酬的構(gòu)成時(shí),應(yīng)當(dāng)綜合考慮:職位在企業(yè)中的層級(jí);崗位在企業(yè)中的職系;崗位員工的技能和資歷;崗位的績(jī)效應(yīng)分別對(duì)應(yīng)薪酬結(jié)構(gòu)中的不同部分。
03不同發(fā)展階段的薪酬體系差異
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身所處的不同發(fā)展階段以及當(dāng)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)適合企業(yè)本階段發(fā)展并能夠有效支撐其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的薪酬體系。
一、初創(chuàng)期
處于初創(chuàng)期的企業(yè),其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,生產(chǎn)成本較高、產(chǎn)品的知名度較低、市場(chǎng)占有率低。同時(shí),資金往往呈現(xiàn)凈流出狀態(tài),任何不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素都會(huì)直接或間接地轉(zhuǎn)化為對(duì)投資增加的需求。薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)滿足以下要求:
薪酬水平外部競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng):處在初創(chuàng)期的企業(yè),往往急需大批優(yōu)秀的技術(shù)人員和銷售人員,需要依靠較高的薪酬水平來(lái)吸引優(yōu)秀人才。
淡化內(nèi)部公平性:企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,主要業(yè)務(wù)流程及組織架構(gòu)尚不穩(wěn)定,常常存在一人多職或職責(zé)交叉的現(xiàn)象,主導(dǎo)員工的往往是創(chuàng)業(yè)熱情,而不是名譽(yù)和正式地位。因此企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)放在薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性上,淡化薪酬的內(nèi)部公平性。
薪酬構(gòu)成:在初創(chuàng)期,企業(yè)流動(dòng)資金較為緊張,總體薪酬剛性應(yīng)當(dāng)小一些,即基本工資和福利所占的比重要小,而績(jī)效激勵(lì)獎(jiǎng)金所占的比重較大,同時(shí)通過(guò)股權(quán)、未來(lái)收益或未來(lái)職務(wù)等長(zhǎng)期激勵(lì)的形式實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目標(biāo)。
二、快速成長(zhǎng)期
處于快速成長(zhǎng)期的企業(yè),其產(chǎn)品和服務(wù)銷售量猛增,市場(chǎng)占有率大幅度提高且具有一定的品牌知名度。為適應(yīng)企業(yè)快速成長(zhǎng),薪酬體系設(shè)計(jì)要做到:
重視內(nèi)部公平性:由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè)開始重視規(guī)章制度建設(shè),主要業(yè)務(wù)流程及組織架構(gòu)也日趨穩(wěn)定,企業(yè)逐漸進(jìn)入規(guī)范化管理階段。因此建立以職位為基礎(chǔ)的薪酬體系在客觀上成為可能。
薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng):在此階段,一方面新的職位不斷出現(xiàn),另一方面需求的增加使得企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的依賴更加明顯。為了獲取優(yōu)秀人才,薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性仍然格外重要。
薪酬構(gòu)成:由于市場(chǎng)銷售形勢(shì)良好,資金流速加快,現(xiàn)金存量較為寬裕,這時(shí)企業(yè)開始適當(dāng)提高基本工資和增加福利;企業(yè)正處于積極擴(kuò)張狀態(tài),鼓勵(lì)個(gè)人貢獻(xiàn),按個(gè)人績(jī)效計(jì)發(fā)的績(jī)效獎(jiǎng)金占更大比重。為了吸引高級(jí)人才的加盟,企業(yè)還應(yīng)強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期激勵(lì)的重要性。
三、成熟穩(wěn)定期
當(dāng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到成熟穩(wěn)定階段,企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品的銷量和利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率都達(dá)到了最佳狀態(tài)。處在成熟穩(wěn)定期企業(yè)的薪酬體系具備以下的基本特征:
重視薪酬內(nèi)部公平性:由于本階段企業(yè)內(nèi)部管理更加規(guī)范,建立以職位為基礎(chǔ)的薪酬體系更為容易,員工對(duì)薪酬的內(nèi)部公平性也顯得更為關(guān)注。
外部競(jìng)爭(zhēng)性變?nèi)酰涸谄髽I(yè)成熟穩(wěn)定期,薪酬本身已具有較強(qiáng)的外部競(jìng)爭(zhēng)性,并且企業(yè)的品牌和影響力也有助于鞏固企業(yè)對(duì)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此不再特別強(qiáng)調(diào)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性。
薪酬構(gòu)成:處在成熟穩(wěn)定期的企業(yè),產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和資本收益率較為穩(wěn)定,現(xiàn)金存量更多,這時(shí)企業(yè)支付給員工的基本工資很高,福利也最多,績(jī)效獎(jiǎng)金則相對(duì)較少。另外,因市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大靠員工個(gè)人的力量難度加大,需要依靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),這時(shí)候企業(yè)必須強(qiáng)調(diào)組織效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,要特別重視體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)薪酬。
04不同發(fā)展階段的薪酬設(shè)計(jì)案例
某快消品公司進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)后,為了有效發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能,其薪酬制度隨著外界環(huán)境和公司戰(zhàn)略的變化而不斷變化。
總之,無(wú)論企業(yè)處于什么發(fā)展階段,薪酬體系設(shè)計(jì)都具有重要意義,一邊關(guān)聯(lián)著公司的人力成本,另一邊聯(lián)動(dòng)員工士氣和活力。在利益鏈和價(jià)值流之間,公司必須構(gòu)建正確而富有激勵(lì)的分配機(jī)制,以符合國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司管理制度為基礎(chǔ),并且不斷因時(shí)變革,找到組織與員工之間的利益平衡點(diǎn),通過(guò)打造利益共同體,真正實(shí)現(xiàn)共生共贏!
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