“這次過節(jié)，你們公司有些什么福利？”

“我們發(fā)了個(gè)表。”

“這么給力，是歐米茄還是勞力士？”

“你想多了，是《假期值班表》。”

“哈哈哈，這...”

雖然這只是一個(gè)段子，但不難看出福利作為勞動者勞動收入的一種補(bǔ)充，“發(fā)放是否合適”將直接影響到勞動者的工作滿意度與職業(yè)忠誠度。福利已經(jīng)成為中外各大企業(yè)調(diào)動員工工作積極性、挽留員工、增強(qiáng)自身競爭力、宣傳企業(yè)文化的重要手段。

在通常的福利管理理論中，認(rèn)為企業(yè)的福利管理制度包含很多要素：福利理念和戰(zhàn)略、方案設(shè)計(jì)、員工體驗(yàn)、成本管控、管理及運(yùn)營效率以及對福利計(jì)劃的回顧、總結(jié)與分析等等。而對于不同階段的企業(yè)來說，其福利理念和戰(zhàn)略將會隨著企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)的規(guī)模類型、企業(yè)員工的年齡層次等多種因素發(fā)生變化，不同階段、不同類型的企業(yè)如何選擇福利發(fā)放的形式種類，非常值得我們?nèi)ヌ接懷芯俊?/span>

無論是處于何種階段的企業(yè)，往往會通過成本與回報(bào)、短期與長期、整體與局部等多緯度綜合考慮福利的設(shè)置，并尋求其中相對完美的平衡。筆者試圖通過本文，來談?wù)勂渲械囊恍┏鯗\認(rèn)識。

一、小微/初創(chuàng)型企業(yè)福利理念要點(diǎn)

要點(diǎn)1：重視法定福利

初創(chuàng)型企業(yè)往往尚未進(jìn)入到全面盈利的階段，財(cái)務(wù)上的壓力較大，所以容易走進(jìn)壓縮社會保險(xiǎn)、住房公積金等“法定福利”的誤區(qū)。很多初創(chuàng)型企業(yè)在申報(bào)社保基數(shù)、公積金基數(shù)時(shí)，直奔“最低基數(shù)”而來，且不知這樣的福利戰(zhàn)略在表面上節(jié)約了成本，但容易給員工形成公司不靠譜，企業(yè)不正規(guī)的印象，不利于引才留才。再退一步來說，這樣的福利戰(zhàn)略也存在較大的法律風(fēng)險(xiǎn)，今后還有補(bǔ)足繳納的問題，可謂得不償失。因此，中小型企業(yè)和初創(chuàng)型企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)重視法定福利的合法合規(guī)。

要點(diǎn)2：基于員工年齡結(jié)構(gòu)設(shè)置個(gè)人成長型福利

對于初創(chuàng)型公司來說，80后、90后的年輕一代已經(jīng)成為這類企業(yè)的主角。年輕人是個(gè)性張揚(yáng)的一代，他們在生活用品上的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于他們在精神生活和個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)上的需求。如果在節(jié)假日送他們勞動防護(hù)用品、日常必需品、月餅和粽子，他們極有可能覺得這無關(guān)痛癢。因此，初創(chuàng)型企業(yè)基于員工年齡結(jié)構(gòu)的個(gè)人成長福利，才是令年青一代喜歡的提高人才個(gè)人價(jià)值、獲取知識、增加閱歷的最佳方式。這一類的福利通常可以包括個(gè)人技能培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)成長計(jì)劃、業(yè)余文體交友活動等等。

小微/初創(chuàng)型企業(yè)福利理念要點(diǎn)：

要點(diǎn)1：重視法定福利的合法合規(guī)

避免走進(jìn)壓縮社會保險(xiǎn)、住房公積金等“法定福利”的誤區(qū)，以致得不償失：造成引才留才、法律風(fēng)險(xiǎn)等隱性成本的上升。

要點(diǎn)2：基于員工年齡結(jié)構(gòu)設(shè)置個(gè)人成長型福利

初創(chuàng)型企業(yè)的主角是80/90后，重視精神需求和個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)，因此更適合幫助提高他們個(gè)人價(jià)值、獲取知識、增加閱歷的個(gè)人成長型福利，比如個(gè)人技能培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)成長計(jì)劃、業(yè)余文體交友活動等。

二、中大型企業(yè)（成熟期/共享服務(wù)中心類企業(yè)）福利理念要點(diǎn)

要點(diǎn)1、給予合理、充分的財(cái)力支持配置“令人羨慕的”福利

我們時(shí)常在身邊聽到各類“大廠”的福利設(shè)置令人羨慕。

據(jù)媒體報(bào)道：

l 阿里巴巴在杭州螞蟻Z空間4號樓負(fù)一層設(shè)置了1100平米的健身房，員工可以直接刷卡進(jìn)入Z空間，使用健身器材，而且完全免費(fèi)。

l 騰訊設(shè)立在深圳濱海大廈高層的食堂，可以俯瞰整個(gè)南山區(qū)，隨手一拍就是米其林餐廳即視感，祖國八大菜系都可以在這里找到，東南亞風(fēng)味美食也不少，價(jià)格也十分美好，水果免費(fèi)自取，分量也非常實(shí)在。

l 科大訊飛則在其園區(qū)內(nèi)為員工提供了豪華的宿舍樓與社區(qū)，同時(shí)涵蓋餐廳、藥房、文印等各項(xiàng)配套服務(wù)。

l 京東建立了員工子女幼兒園，以解決基層員工異地子女上學(xué)難的問題。

l 在國外，甚至有報(bào)道Facebook和蘋果公司甚至給女員工提供了凍卵福利，讓女員工能自行選擇生育時(shí)間。

當(dāng)然以上均需要巨大的財(cái)力給予合理且充分的支持。

《企業(yè)所得稅實(shí)施條例》第四十條規(guī)定：“企業(yè)發(fā)生的 職工福利費(fèi)支出，不超過工資薪金總額14%的部分，準(zhǔn)予扣除。”

合理合法地發(fā)放福利，不僅不會計(jì)入工資總額從而衍生社會保險(xiǎn)和公積金成本，還能增強(qiáng)職工的歸屬感和敬業(yè)度，何樂而不為？與其直接發(fā)放工資薪酬，不如相應(yīng)比例轉(zhuǎn)化為職工福利。這已經(jīng)成為了成熟期企業(yè)的一種共識。

要點(diǎn)2、提供個(gè)性化支持，解決眾口難調(diào)

假期福利？加班用車/用餐？還是發(fā)點(diǎn)節(jié)日年貨福利？或是公司自營產(chǎn)品的內(nèi)賣折扣？在不同年齡層次的職工眼中，都有自己的最愛，可謂眾口難調(diào)。

成熟期企業(yè)的人力資源部門往往對于福利類型的選擇傷透腦筋。由此，市場上也出現(xiàn)了一些基于積分體系或第三方支付的 福利平臺，提供成千上萬的個(gè)性化福利選擇。

個(gè)性化支持的 員工福利，無論對企業(yè)還是對員工，都有十分顯著的優(yōu)點(diǎn)。

首先，對員工而言。能擁有自主選擇權(quán)，滿足員工對福利多樣化和個(gè)性化的需求；發(fā)放對象可以延伸至家人；更可享受個(gè)人采購時(shí)無法獲得的價(jià)格優(yōu)勢。

其次，對于企業(yè)而言。控制了人力成本、時(shí)間成本。企業(yè)不需要再讓hr到處搜羅福利禮品，hr不需要再花過多的時(shí)間去做方案。福利資源更豐富、渠道把控更專業(yè)，福利產(chǎn)品售后保障更可靠。

最后綜合來看，個(gè)性化的員工福利平臺能有效控制福利支出；提升福利效用；優(yōu)化福利流程化管理；提高員工滿意度；達(dá)到激勵員工，吸引人才的關(guān)鍵作用。

中大型企業(yè)（成熟期/共享服務(wù)中心類企業(yè)）福利理念要點(diǎn)

要點(diǎn)1、給予合理、充分的財(cái)力支持配置“令人羨慕的”福利

《企業(yè)所得稅實(shí)施條例》第四十條規(guī)定：“企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出，不超過工資薪金總額14%的部分，準(zhǔn)予扣除。”與其直接發(fā)放工資薪酬，不如相應(yīng)比例轉(zhuǎn)化為職工福利，加大福利投入，提升福利配置和水平。

要點(diǎn)2、利用第三方員工福利平臺提供個(gè)性化支持

個(gè)性化員工福利平臺優(yōu)勢：

員工角度：擁有自主選擇權(quán)和個(gè)人采購時(shí)無法獲得的價(jià)格優(yōu)勢

企業(yè)角度：控制人力、時(shí)間成本；福利資源更豐富、渠道把控更專業(yè)、售后保障更可靠

綜合來看：能有效控制福利支出；提升福利效用；優(yōu)化福利流程；提高員工滿意度；達(dá)到激勵員工、吸引人才的關(guān)鍵作用。